يبلغ عن تحويل خاطئ بـ105 آلاف دولار.. ويحصل على مكافأة صادمة
تعرض أحد عملاء بنك إتش إس بي سي لموقف غريب، عندما اكتشف أنه تلقى 105 آلاف دولار في حساب فيزا بلاتينيوم الخاص به من قبل مودع غامض، قبل أن يقرر الإبلاغ عن هذا التحويل، وفي النهاية يحصل على مكافأة صادمة.
اكتشف رجل يدعى سيدني سايدر وجود مبلغ مذهل أضيف إلى حسابه الخاص، بعد أن قام بفحص تطبيقه المصرفي الأسبوع الماضي، وظن للوهلة الأولى أنه خسر المال بسبب اختراق أحد ما حسابه المصرفي، لكن الحقيقة كانت عكس ذلك.
قام سيدني بإبلاغ إدارة البنك عن عملية التحويل التي تمت إلى حسابه عبر تطبيق الدردشة الخاص بالبنك، بعد صراع نفسي بين الإبلاغ وبين الاحتفاظ بالمبلغ الذي يسيل له اللعاب، وسيغير حياته جذرياً.
وقرر أخيراً بعد التأكد عبر البحث في غوغل من الوضع القانوني لهذه المسألة، التي تعتبر جريمة في أستراليا، أن يتواصل مع إدارة البنك التي وعدته بالتحقق من الأمر. ثم تلقى رسالة بريد إلكتروني من رئيس خدمات الرهن العقاري في فرع البنك في أستراليا، وأبلغه أنه سيتم حل المشكلة.
وقال سيدني إنه تلقى رصيداً بقيمة 100 دولار، افترض أنها من الطرف الذي أجرى التحويل الخاطئ، كتعبير عن الشكر له.
وشدد البنك على المتعاملين الذين يكتشفون الأخطاء أن يتصلوا بفريق خدمة العملاء المخصص، وفق ما أوردت صحيفة ديلي ميل البريطانية.
، يبلغ عن تحويل خاطئ بـ105 آلاف دولار.. ويحصل على مكافأة صادمة